เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2569 สถาบันวิจัยแสงซินโครตรอน (องค์การมหาชน) ให้การต้อนรับคณะผู้บริหารและเจ้าหน้าที่จากการประปาส่วนภูมิภาคสาขาในจังหวัดนครราชสีมา จำนวน 9 สาขา ประกอบด้วย สาขานครราชสีมา สาขาปากช่อง สาขาครบุรี สาขาสีคิ้ว สาขาปักธงชัย สาขาโชคชัย สาขาพิมาย สาขาชุมพวง และสาขาด่านขุนทด รวม 97 คน ในโอกาสเข้าศึกษาดูงานด้านการให้บริการแสงซินโครตรอนและการดำเนินงานตามมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center: GECC) ณ สถาบันวิจัยแสงซินโครตรอน (องค์การมหาชน) อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา

นางระวีวรรณ เลิศสุขสมบัติ ผู้ช่วยผู้อำนวยการยุทธศาสตร์และคุณภาพองค์กร พร้อมด้วยคณะผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของสถาบันฯ ได้ให้การต้อนรับคณะศึกษาดูงานอย่างอบอุ่น โดยคณะศึกษาดูงานได้รับชมวิดีทัศน์แนะนำสถาบันฯ และการดำเนินงานตามมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก จากนั้นรับฟังการบรรยายภาพรวมเกี่ยวกับบทบาท ภารกิจ และการให้บริการของสถาบันฯ ตลอดจนตัวอย่างการใช้ประโยชน์จากแสงซินโครตรอนในงานวิจัยด้านอุตสาหกรรมและสังคม รวมถึงแนวทางการดูแลผู้ใช้บริการและการบริหารจัดการคุณภาพที่มุ่งเน้นความมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และเป็นมิตรต่อผู้รับบริการ

นอกจากนี้ ยังมีการถ่ายทอดประสบการณ์การเตรียมความพร้อมเพื่อขอรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างสองหน่วยงาน เพื่อให้สามารถนำแนวปฏิบัติที่ดีไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาการให้บริการและเตรียมความพร้อมสำหรับการขอรับรองมาตรฐานในปีงบประมาณ พ.ศ. 2569

ในช่วงท้ายของกิจกรรม คณะศึกษาดูงานได้เยี่ยมชมพื้นที่ให้บริการและห้องปฏิบัติการต่างๆ ของสถาบันฯ อาทิ พื้นที่รับรองผู้ใช้บริการ จุดให้บริการระบบลำเลียงแสง ห้องควบคุมการเดินเครื่องกำเนิดแสงซินโครตรอน ห้องปฏิบัติการเทคโนโลยี Diamond-Like Carbon (DLC) และห้องปฏิบัติการด้านเทคนิคและวิศวกรรม เพื่อเรียนรู้กระบวนการทำงานและระบบสนับสนุนการให้บริการที่คำนึงถึงความสะดวก รวดเร็ว และความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ

การศึกษาดูงานในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของสถาบันวิจัยแสงซินโครตรอน (องค์การมหาชน) ในการเป็นแหล่งเรียนรู้ด้านเทคโนโลยีขั้นสูงและการพัฒนาคุณภาพการให้บริการภาครัฐ พร้อมส่งเสริมความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน เพื่อยกระดับการบริหารจัดการภาครัฐและสร้างประโยชน์สูงสุดแก่ประชาชนอย่างยั่งยืน

 

 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•